Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЯ

Если заказанные изделия Вам не подходят, вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки.
Для осуществления обмена/возврата заказа Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа уведомить нас по e-mail либо по телефону: +7(951)640-01-20
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

1. ВОЗВРАТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ

  • пункт выдачи,в котором Вы забирали заказ
  • почтой России
  • транспортные компании
  • любой курьерской службой на Ваш выбор

Для этого необходимо вложить в посылку:

    • Вещь, которая не подошла в упаковке и с биркой.
    • Экземпляр товарной накладной, который был в посылке.

    В случае возврата Почтой нужно оформить возврат как простую посылку и направить по адресу:
    Доставку посылки необходимо оплатить, т.к. отправка посылки осуществляется за счет покупателя.
    Помните:

  • Изделия могут быть приняты только в том случае, если они высланы обратно неиспользованными.
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в полном комплекте.
  • У возвращаемого товара должен быть сохранен товарный вид, а именно сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Не принимаются к возврату товары с пятнами, загрязнениями различного рода, следами косметики и шерсти животных и т.д..

    2. КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

    Возврат денежных средств производится в течение 1 дня после того, как мы получим возращенный Вами товар.
    Возврат осуществляется тем же способом, которым была осуществлена оплата.

);